Cẩm nang du lịch
Chính sách bán hàng
Đối với quý khách xem tour/ đặt vé tour/ vé máy bay/ dịch vụ trên website: www.hoangliensontravel.vn và đặt hàng qua Website, Email, Điện thoại có thể không hình dung được toàn bộ chi tiết sản phẩm (chương trình tour, thông tin tuyến điểm), chúng tôi cam kết cung cấp tới Quý khách đúng sản phẩm quý khách đã chọn, tuy nhiên lịch trình thứ tự tuyến điểm có thể sắp xếp lại sao cho phù hợp hơn với hành trình nhưng vẫn đáp ứng đủ các địa điểm cam kết có trong chương trình.
– Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp tới Quý khách thông tin giá bán của sản phẩm chính xác nhất ở thời điểm giao dịch. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang website hoặc giá niêm yết tại các chi nhánh có chênh lệch so với giá bán thực tế của sản phẩm, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ thông báo sai sót này tới Quý khách. Quý khách có thể hủy đơn đặt hàng đó hoặc tiếp tục mua hàng với giá bán thực tế được nhân viên của chúng tôi thông báo.
– Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của Quý khách vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể yêu cầu Quý khách cung cấp thêm hoặc xác nhận thông tin về số điện thoại người nhận hàng, địa chỉ giao hàng trước khi xác nhận đơn đặt hàng của Quý khách.
